手術(shù)室的大門,在許多病人和家屬眼里,無疑是一道生死之間的鬼門關(guān),對(duì)生命的渴望和對(duì)外科手術(shù)與生俱來的恐懼,讓患者在術(shù)前很難擺脫緊張心理。作為手術(shù)室護(hù)士,我們覺得除了常規(guī)的護(hù)理之外,我們還應(yīng)該對(duì)患者進(jìn)行心理疏導(dǎo),使手術(shù)能夠順利進(jìn)行。
在實(shí)踐中,我們探索出了一套圍手術(shù)期整體護(hù)理模式,術(shù)前通過訪視,使患者對(duì)手術(shù)室環(huán)境及自己將要面對(duì)的手術(shù)有粗淺的了解。同時(shí),手術(shù)室的護(hù)理人員收集了大量資料,根據(jù)手術(shù)訪視的流程自行設(shè)計(jì)了《手術(shù)訪視錄》,讓護(hù)士訪視有理論、有依據(jù)、有內(nèi)容、有反饋,讓術(shù)前宣教更為規(guī)范。術(shù)中,讓患者“握緊我的手,和我一起深呼吸”,在反饋回來的信息中是最受患者認(rèn)同的一項(xiàng)。
許多手術(shù)是在患者意識(shí)清醒狀態(tài)下進(jìn)行的,患者除具有焦慮、緊張、恐懼的心理外,還會(huì)出現(xiàn)“童心復(fù)萌”的表現(xiàn)。他們會(huì)像孩子尋求安慰一樣,要求護(hù)理人員握住他們的手,這是巨大的心理壓力下表現(xiàn)出來的強(qiáng)烈的安全需求。握住病人的手,這一簡單的動(dòng)作,無聲的體態(tài)語言,讓病人體會(huì)到護(hù)理人員的關(guān)心和體貼,使他們有溫暖、親切的感覺,產(chǎn)生安全感,從而緊張的情緒得以緩解。
曾經(jīng)有一位年輕病人做闌尾切除術(shù),當(dāng)時(shí)麻醉效果很好,可是他還是很不安,他的手不停地攥緊又松開,血壓漸漸升高。護(hù)士讓他別緊張,放松一點(diǎn),他卻用期待的目光望著護(hù)士,下決心似的對(duì)護(hù)士說:“給我點(diǎn)什么東西攥著就行!”望著他期盼的眼神,護(hù)士輕輕地握住了他的手,對(duì)他微笑著說:“別緊張,握住我的手,和我一起深呼吸。”他很快平靜下來,手術(shù)進(jìn)行得非常順利。手術(shù)結(jié)束后,他非常感激,說這一簡單的動(dòng)作讓他真正體會(huì)到了什么是溫暖,什么是來自白衣天使的愛。
幾年來,手術(shù)室護(hù)士共訪視幾千名手術(shù)患者及家屬,85%患者對(duì)與護(hù)士握手“是否對(duì)手術(shù)有幫助”,給予了肯定的回答。圍手術(shù)期整體護(hù)理尤其是術(shù)中關(guān)懷護(hù)理工作的開展,對(duì)患者積極配合手術(shù)治療,順利度過圍手術(shù)期的效果非常明顯,因此也深受醫(yī)患雙方的歡迎,同時(shí)提高了手術(shù)室護(hù)理工作的質(zhì)量。